Better Sleep Кеңеши матрац өндүрүүчүлөргө жана кеңири төшөк өнөр жайына керектөөчүлөрдүн муктаждыктарына жакшыраак жооп берүүгө, келе жаткан тенденцияларды алдын ала билүүгө жана маркетинг аракеттерин өркүндөтүүгө жардам берүү үчүн ар кандай керектөөчүлөрдү изилдөөлөрдү үзгүлтүксүз жүргүзөт.Комплекстүү изилдөөлөрдүн акыркы бөлүгүндө BSC Ковид-19 пандемиясынын керектөөчүлөрдүн уйкуга, ден-соолукка жана матрац сатып алууга болгон мамилесин жана жүрүм-турумун кантип өзгөрткөнүн жана тездеткенин изилдейт.2020-жылы жүргүзүлгөн изилдөөлөр 1996-жылга чейинки сериялардын бир бөлүгү болуп саналат, ал тармакка убакыттын өтүшү менен өзгөрүүлөргө жана тенденцияларга көз салууга мүмкүндүк берет.2020-жылдын экинчи жарымында BSC экинчи сурамжылоону өткөрдү, анда керектөөчүлөр матрацтарды изилдөө жана сатып алуу чечимин кабыл алуу үчүн онлайн сын-пикирлерди кантип колдонушат.Эки сурамжылоонун натыйжалары чогуу өндүрүүчүлөргө өз иштерин жакшыртуу жана сатып алуучуларды жакшыраак тейлөө үчүн колдоно турган баалуу түшүнүктөрдү берет.Окууну улантыңыз.
Better Sleep Council тарабынан жүргүзүлгөн кеңири керектөөчүлөрдүн сурамжылоосу матрацтарды онлайн сатып алууга колдоо көрсөтүүнүн өсүп жатканын жана матрац сатып алуучулар үчүн маалыматтын негизги булагы катары дүкөнгө барууларды колдонууга керектөөчүлөрдүн кызыгуусун төмөндөтөт.
BSC изилдөөсү өнүгүп жаткан матрац соода рыногундагы негизги өзгөрүүлөрдү документтештирет.
Сурамжылоо онлайн жана канал матрасы сатуучулар үчүн жакшы жаңылыктарды тапты.Изилдөө көрсөткөндөй, керектөөчүлөрдүн онлайн матрац сатып алууга болгон артыкчылыктары, айрыкча жаш керектөөчүлөрдүн арасында өсүүдө.Жана ошол жаш керектөөчүлөр улгайган керектөөчүлөргө караганда матрацты сатып алуудан мурун сезүү жана сынап көрүү абдан маанилүү деп айтышы ыктымал.
Сурамжылоо кыш жана миномет дүкөндөрү чекене матрацтар сахнасынын маанилүү бөлүгү бойдон кала берерин көрсөткөнү менен, азыраак керектөөчүлөр дүкөнгө барууну матрац сатып алуу үчүн керектүү маалымат булагы катары эсептей турганын көрсөттү.
Жана ал Covid-19 пандемиясынын бүткүл өлкө боюнча таасирин тийгизгендиктен, керектөөчүлөрдүн уйкуга болгон көз карашында олуттуу өзгөрүүлөр болгонун белгиледи.Балким, уктоочу бөлмөлөрүндө кошумча ыңгайлуулукту табууга умтулуп, үйдө отурган керектөөчүлөр башка керектөөчүлөргө караганда эки эсе көп жумшак матрацтарды жактырышкан.
Мэри Хелен Роджерс мындай дейт: "Бул Better Sleep Council изилдөөсү керектөөчүлөрдүн онлайн матрац сатып алуудагы ыңгайлуулугун ырастайт, бул тенденция керектөөчүлөрдүн маалымат издөө процессинин бир бөлүгү катары дүкөнгө баруу аркылуу көбүрөөк онлайн изилдөөнү карап чыгууга карай өзгөрүшү менен коштолот" , Эл аралык Sleep Products Ассоциациясынын маркетинг жана коммуникациялар боюнча вице-президенти.(BSC бул ISPAнын керектөөчүлөргө билим берүү бөлүмү.) "Ошондой эле бул тармак өткөн жылы баштан кечире баштаган Covid-19 дүйнөсү боюнча керектөөчүлөрдүн иш жүзүндөгү түшүнүктөрүн берет, бул быйыл дагы уланат.
"Жалпысынан алганда, изилдөө өндүрүүчүлөр жана чекене сатуучулар өз кардарлары менен жакшыраак байланышуу үчүн колдоно ала турган көптөгөн түшүнүктөрдү берет", - деп кошумчалайт Роджерс."Ошондой эле, ал матрацты алмаштыруу циклинде тармактык көрсөткүчтөр боюнча көрсөткүчтөр картасы катары кызмат кылган байкоо маалыматтарын берет, матрацтарды сатып алуу үчүн негизги триггер."
Тренд линияларын ээрчип
Сурамжылоо 1996-жылдан бери үзгүлтүксүз негизде керектөөчүлөрдүн уйку жана матрац сатып алуу маселелери боюнча керектөөчүлөрдүн көз карашынын өзгөрүшүн түшүнүү жана көзөмөлдөө үчүн изилдөө жүргүзүп келген BSC үчүн жаңы иш эмес.Акыркы ири керектөөчү изилдөө 2016-жылы жүргүзүлгөн.
"Бул BSC изилдөөнүн негизги максаты - бул тармактын коммуникация стратегиясын жакшыраак маалымдоо үчүн керектөөчүлөр матрацты кантип жана эмне үчүн сатып алуу тенденцияларына көз салуу" дейт Роджерс.«Биз тармакка сатып алуучуларга процессти баштоого эмне түрткү берерин, алар эмнени эң кымбат жана эмнени күтөрүн жакшыраак түшүнгүбүз келет.Биз тармакка сатып алуучунун саякатында ийгиликтүү болушуна жана керектөөчүгө туура жол көрсөтүүгө жана үйрөтүүгө жакшыраак даярданууга жардам бергибиз келет.
Соода адаттары жана артыкчылыктары
2020-жылдагы сурамжылоонун жыйынтыгында керектөөчүлөрдүн матрац баасына жана матрацты алмаштыруу циклдарына карата күтүүлөрү 2016-жылдагыга салыштырууга болот, бул акыркы жылдарда чоң өзгөрүүлөрдү көргөн тармак үчүн туруктуулуктун өлчөмүн камсыз кылат.Изилдөө ошондой эле керектөөчүлөрдүн матрацтарга болгон канааттануусу 2016-жылдан бери бир аз төмөндөгөнүн көрсөттү, бул BSC олуттуу тенденциянын өнүгүп-жетпесин билүү үчүн мониторинг жүргүзөт.
2016-жылдан берки эң чоң өзгөрүүлөр соода тажрыйбасына тиешелүү, бул матрацтарды онлайн сатып алууга болгон артыкчылыкты жана матрацтар жөнүндө маалымат булагы катары дүкөнгө барууга азыраак көңүл бурууну ачыктады.
Дагы бир өзгөрүү, албетте, пандемиянын пайда болушу, "адамдардын уйкусуна жана матрацка болгон каалоосуна таасир эткен окшойт" дейт Роджерс.
Өткөн август айында сурамжылоо учурунда үйдө калууга буйрутма алган керектөөчүлөр башкаларга караганда көбүрөөк уктап жатышат деп айтышкан жана үйдү жакшыртуу жана жашоо мүнөзүнүн факторлору матрацты алмаштырууга түрткү болот деп айтышкан.
BSC сурамжылоосу матрацты алмаштыруунун беш негизги факторун тапты, бул төшөнчүлөрдү өндүрүүчүлөр жана чекене сатуучулар көзөмөлдөгөн негизги фактор.Респонденттердин 65% матрастын начарлашы жана респонденттердин 63%ы белгилеген ден соолук жана жайлуулук матрацты алмаштыруунун эң кеңири тараган эки фактору болуп саналат.Андан кийин керектөөчүлөрдүн чоңураак матрацка өтүү каалоосун камтыган матрацты жакшыртууну респонденттердин 30% айткан.Респонденттердин 27% үйдү жакшыртуу жана жашоо образын өзгөртүү сатып алуу триггери катары аташкан, ал эми 26% алардын матрасы белгилүү бир жашка жеткенде сатып алуу триггери экенин айтышкан.
Акыркы сурамжылоо керектөөчүлөрдүн матрац сатып алууга болгон мамилесинде бир катар өзгөрүүлөрдү аныктаса да, 2016-жылдан бери көзөмөлдөөнүн негизги көрсөткүчтөрү негизинен туруктуу бойдон калганын көрсөттү.
Мисалы, 2020-жылдагы сурамжылоодо керектөөчүлөр сапаттуу матрастын баасы орто эсеп менен $1,061 экенин айтышкан.Бул 2016-жылы билдирилген $1110 керектөөчүлөрдүн орточо көрсөткүчүнөн бир аз азыраак, бирок 2007-жылы билдирилген $929 керектөөчүлөрдүн орточо көрсөткүчүнөн кыйла жогору.
2020-жылдагы сурамжылоо көрсөткөндөй, керектөөчүлөр мурунку матрасын 2016-жылдагыдай эле сакташкан. 2020-жылдагы орточо көрсөткүч 9 жылды түздү, бул 2016-жылдагы орточо 8,9 жыл менен дээрлик бирдей.Бирок убакыт алкагы азыр орточо 10,3 жыл болгон 2007-жылга караганда кыйла азыраак.
Керектөөчүлөр жаңы матрацты канча убакытка чейин сактайт деп күтүшөт?2020-жылдын күтүлгөн орточо көрсөткүчү 9,5 жылды түздү, 2016-жылдагы күтүлгөн орточо 9,4 жылга салыштырмалуу.2007 күтүлгөн орточо 10,9 жыл бир кыйла жогору болгон.
Демография
Fluent Research онлайн жүргүзгөн сурамжылоо 1000ге жакын керектөөчүнүн улуттук үлгүсү болду, алардын баары матрац сатып алуу чечимине катышкан АКШнын 18 жаштан жогорку адамдары.
Респонденттердин гендердик линиялары боюнча бирдей бөлүнгөн, 49% эркектер жана 51% аялдар.Алар ар кандай куракты чагылдырган, алардын 26%ы 18-35 жаштагылар тобунда, 39%ы 36-55 жаштагылар тобунда (салттуу түрдө тармактын максаттуу демографиялык тобу катары каралат) жана 35%ы 56 жаштан жогоркулар.Респонденттердин 75% ак түстүү, 14% испан жана 12% кара болгон.
Сурамжылоого катышкан респонденттер ошондой эле өлкөнүн төрт негизги аймагын билдирет, алардын 18% Түндүк-чыгышта, 22% түштүктө, 37% Орто Батышта жана 23% Батышта жашашат.32% шаардык шартта жашашат, 49% шаар четинде, 19% айыл жеринде жашашат.
Респонденттердин баары матрацты изилдөөдө жана сатып алуу боюнча чечим кабыл алуу процессинде кандайдыр бир роль ойногондугун айтышты, респонденттердин 56% алар жалгыз жооп берерин айтышты, 18% алар биринчи кезекте жооптуу жана 26% изилдөөгө жана сатып алуу чечимдерин кабыл алуу процесстери.
Респонденттер ошондой эле үй чарбаларынын кирешелеринин кеңири диапазонун чагылдырышат, алардын 24% үй чарбаларынын кирешеси 30 000 доллардан аз, 18% үй чарбаларынын кирешеси 30 000- $ 49 999, 34% үй чарбаларынын кирешелери 50 000- $ 99 999 жана 24% үй чарбаларынын кирешеси $000, же андан көп.
Респонденттердин 55 пайызы жумуш менен камсыз болгон, ал эми 45 пайызы жумушсуз болгон, бул көрсөткүч пандемия учурунда байкалган жумушсуздуктун жогорку деңгээлин чагылдырат, деп билдирет BSC.
Посттун убактысы: 20-январь-2021